Tähelepanu! Seoses pankadele kohaldatud uute funktsioonidega võib Bigbanki maksete tegemisel teistest pankadest ilmuda eksitavaid teateid.
Loe lähemalt
6.–9. oktoobril 2025 rakendusid uued turvafunktsioonid, mis puudutavad maksete tegemisel saaja nime ja kontonumbri kontrolli ning välkmaksete limiite.
Tutvu uuendustega

60-päevane rahulolugarantii

Rahulolugarantii tingimused

  • Rahulolugarantii raames väikelaenu tagastamiseks tuleb saata kirjalik avaldus hiljemalt 60 kalendripäeva peale väikelaenulepingu sõlmimist e-posti aadressile info@bigbank.ee.
  • Avalduses tuleb ära märkida põhjus, st millised tingimused või milline teenus ei vastanud ootustele.
  • Peale avalduse laekumist esitab pank tagasimaksmisele kuuluva täpse summa.
  • Tagasimaksmisele kuuluv summa tuleb tasuda maksimaalselt 5 kalendripäeva jooksul rahulolugarantii perioodi lõppemisest.
  • Rahulolugarantiid on võimalik kasutada üks kord kolme aasta jooksul sõltumata lepingute arvust eelnimetatud perioodi jooksul.
  • Rahuolugarantii ei kehti kinnisvara tagatisel võetud laenu puhul.