Безопасные рождественские покупки

Последние десятилетия проходят во всем мире под знаком интернет-покупок. Модная тенденция не обошла стороной и Эстонию, практически все товары, начиная от обуви и заканчивая бытовой техникой, заказываются по всему миру – от Испании до Китая. Как правило, причин для беспокойства нет, все покупается и доставляется просто и быстро, выбор практически безграничный, и безопасность онлайн-покупок обеспечивается надежно. Если принимать во внимание ситуацию, которая сложилась в мире в связи с распространением коронавируса, то онлайн-шоппинг становится весьма разумным и оправданным способом делать покупки.

Как было отмечено выше, совершать покупки в интернете, в целом, достаточно безопасно, но встречаются неприятные ситуации, которых можно избежать при продуманном интернет-шоппинге. Различные исследования показывают, что более половины случаев кибермошенничества связаны именно с покупками в интернете.

Далее расскажем вам, как обеспечить безопасные условия для рождественского веб-шоппинга.

1. По возможности, выбирайте известных и надежных интернет-продавцов
Нужный товар разумнее выбирать в известных и безопасных интернет-магазинах, таких, например, как Amazon. Также не следует избегать интернет-магазины крупных торговых брендов, будь это приобретение одежды в веб-магазине Zara или покупка телефона в веб-магазине Apple. Как правило, покупка товаров через такие каналы простая и логичная, покупателю предлагаются различные гарантии, и можно быть уверенным, что брюки или планшет будут такими, как вы выбрали в магазине. К тому же, известные и проверенные онлайн-продавцы в случае возникновения проблемы стараются ее решить по возможности быстро и в соответствии с вашими желаниями.

2. Исследуйте репутацию и изучайте отзывы
Если вам удалось обнаружить необходимую вещь у неизвестного продавца, обязательно изучите имеющиеся отзывы и проверьте его деловую репутацию, чтобы понять степень надежности онлайн-торговца. В случае эстонского веб-магазина стоит заглянуть в надежный инфорегистр и убедиться, что вы не имеете дело с увязшей в долгах фирмой. В прочих случаях на помощь придет Google, где всегда можно найти отзывы пользователей и комментарии в социальных сетях, касающиеся этого продавца.

Конечно, и в этом случае можно столкнуться с манипуляциями: если в глаза бросаются исключительно положительные отзывы, и авторы отзывов не вызывают доверия (например, эстонский веб-магазин только с иностранными отзывами), то надо прислушаться к интуиции и поискать этот товар у других продавцов. Подозрительны онлайн-торговцы без отзывов. Это может означать, что веб-магазин создан недавно с целью быстрого сбора денег у покупателей, после чего такие продавцы нередко исчезают бесследно.

3. Замочек – гарантия безопасности
Никогда не сообщайте данные своих кредитных карточек веб-магазинам, которые не используют для обеспечения безопасности SSL-сертификат. Современные браузеры сразу предупреждают об опасности, когда вы заходите на необеспеченный защитой веб-сайт. В настоящее время все уважающие себя владельцы сайтов используют элементарную криптографическую защиту. На это указывает адрес веб-сайта, начинающийся расширением HTTPS вместе небезопасного HTTP. Также на безопасность сайта указывает иконка закрытого висячего замка рядом с адресом. Если вы все-таки рискнули и зашли на незащищенный указанными способами сайт и оставили там данные своей кредитной карты или другие персональные данные, то не стоит удивляться, если именно вашей кредиткой ушлый мошенник в далеком Вьетнаме оплатит рождественские подарки для своей семьи.

4. Оставляйте о себе меньше информации
Чтобы продать вам товар, ни один интернет-магазин не нуждается в вашем личном коде или адресе э-почты лучшего друга. Чем больше ненужной информации оставляете на таких сайтах, тем больше вероятность нанесения вам возможного ущерба, если эта информация попадет в недобрые руки. И купленные от вашего имени кроссовки будет меньшей из проблем, которые сопутствуют краже идентитета. В худшем случае ваши данные могут быть использованы для совершения серьезного преступления. В Эстонии были случаи, когда при покупке или аренде квартиры использовались чужие персональные данные, также были случаи использования чужих данных для вымогания предоплаты и продажи краденного. Полиция постучится в дверь человека, чьи данные были использованы для совершения сомнительной сделки.

5. Чаще меняйте пароли
Исследования показывают, что большая часть людей, в лучшем случае, меняет пароли раз год, а многие не меняют вообще. Если вы планируете активно использовать онлайн-шоппинг, то пароли следует менять каждые три месяца, поскольку базы данных крупных веб-магазинов время от времени становятся объектом кибермошенников, которые охотятся на данные клиентов и пароли. В таких случаях, к сожалению, неприятные сюрпризы не заставляют себя долго ждать.

Не используйте один и тот же пароль на разных платформах. Если вдруг ваш Google-пароль ушел в свободное плавание, а вы им пользовались и в Amazonе, то надо помнить, что охотники за паролями немедленно тестируют добычу на самых популярных платформах, в том числе, на том же Amazonе. Не стоит удивляться, если кто-нибудь зайдет под вашим паролем и закажет от вашего имени кучу разного добра на адрес в далекой экзотической стране.

И это, к сожалению, вовсе не шутка насчет того, что многие используют в качестве пароля «сложную» комбинацию чисел «1234». Используют, и еще как. Об этом бесконечно говорится по всем каналам, и мы снова повторим, что пароль «1234» - крайне неудачная идея. Хорошая идея – сочетание букв и цифр. А еще лучше использовать комбинацию цифр, букв и знаков препинания. Возьмите первое предложение из любимой книги, добавьте день рождения кота, и вы с большой вероятностью получите пароль, который будет очень непросто взломать.

6. Заходите в интернет-банк a
Не заглядывайте на счет или кредитку только после совершения покупок. Просматривайте свои сделки регулярно, особенно в праздничные дни, когда даже отъявленным жуликам нужно срочно поздравить маму. Чем быстрее вы нападете на след мошенничества, тем больше вероятность приостановить процесс или проследить движение ваших денег. Если речь идет о платежной платформе, например, PayPal, то быстрое реагирование в случае попытки незаконного перевода денег с кредитной карточки или оплате не своих покупок или, наоборот, неотправки ваших приобретений, поможет вернуть деньги и оставить жуликов с носом.

7. Защитите своей компьютер
Не стоит думать, что кибермошенники терпеливо поджидают, пока вы по доброте душевной поделитесь своими данными на незащищенном сайте, либо надеются исключительно на удачный взлом, после которого они получат в свое распоряжение пароли - и ваши, и ваших товарищей по несчастью. В ваш компьютер может быть установлена шпионская программа, отслеживающая весь ввод клавиатуры и передающая собранные данные тем, кому не положено получать такие сведения. Если наблюдения за всеми действиями пользователя позволяют увидеть, какими паролями вы пользуетесь, то сложность и высокая степень защиты пароля вас не спасет. Для того, чтобы в ваш компьютер не попадали нежелательные и опасные программы, следует постоянно обновлять антивирусную защиту. Еще надежнее приобрести для своего компьютера полный пакет антивирусного обеспечения, который поможет бороться со шпионскими программами, спамом и прочими нежелательными гостями.

8. Следите, в какой вы сети
Не рекомендуется совершать онлайн-покупки через публичный вай-фай. Если вы все-таки пользуетесь таким вай-фаем, следите за тем, чтобы это была защищенная и известная сеть, также при возможности нужно пользоваться виртуальными частными точками (VPN). В сети вай-фай нужно быть предельно внимательным при обращении с персональными данными.

9. Избегайте оформления покупок в общественных местах
Может показаться, что открыть в кафе или другом общественном месте ноутбук и быстро купить, что было задумано, неплохая идея. Почему бы и нет – уединиться в уютном уголке и заняться рождественскими онлайн-покупками. Но важно помнить, что при вводе на большом экране защитного кода своей кредитки за вашей спиной может оказаться незнакомец, который не поленится его записать. Похоже на навязчивую идею? И тем не менее, планируя покупки в общественных многолюдных местах, убедитесь, что никто не заглядывает в ваш компьютер, и не вводите новые данные. В таких случаях лучше отправиться в тот веб-магазин, где ваши данные уже зафиксированы. А еще лучше заниматься этим дома, а в кафе – за чашкой кофе болтать с друзьями (не забывая о правилах короновирусной безопасности).

10. Покупайте в телефоне
Шоппинг в телефоне не менее безопасен, чем в ноутбуке или настольном компьютере. При этом разумнее пользоваться мобильными приложениями продавца, куда предварительно можно ввести все пользовательские данные и заходить через Google или Facebook. Тем самым вы исключите ситуацию, что кто-то где-то, к примеру, в трамвае, подсмотрит ваши данные. Если вы зашли в веб-магазин с соблюдением всех правил безопасности, то совершать покупки через такие приложения, как правило, быстро и удобно.

11. Не сдавайтесь и не опускайте руки
Если по какой-то причине вы все-таки оказались жертвой мошенничества, действовать нужно очень быстро и попытаться вернуть деньги или получить товар. Как только вы обнаружите обман, немедленно следует обратиться к посреднику проведения платежей, будь то банк или платежная платформа. Если мошенничество подтверждаемо, и решением проблемы успевают заняться в правильное время, есть большая вероятность, что проблему удастся разрешить. Если речь идет об эстонских веб-торговцах, то также стоит написать заявление в полицию. Полезно поделиться своим неприятным опытом в социальных сетях, чтобы следующие покупатели избегали этого продавца.

В итоге, можно сказать, что с учетом всех факторов, обеспечивающих безопасность, интернет-шоппинг в наши дни – занятие удобное и увлекательное. Чтобы успеть запастись к рождеству подарками, сейчас самое время отправиться в веб-магазин, поискать хорошие предложения и совершить все нужные приобретения. А нам остается пожелать вам приятных и удачных покупок!