Balti Investeeringute Grupi Pank (BIG) принял решение прекратить предложение SMS-кредитов и сосредоточиться на продаже малых кредитов по традиционным электронным банковским каналам.
BIG отказался от дальнейшего развития услуги SMS-кредитов и со вторника, 28 августа, также от связанной с этим продуктом рыночной деятельности.
Поясняя причины принятия решения, председатель правления BIG Тарго Раус сказал, что основной рынок BIG - потребительские и малые кредиты, а SMS-кредиты сами по себе не представляют для предприятия достаточно важного сектора продукции. «Кроме того, сопутствующие SMS-кредитованию негативные аргументы значительно весомее спроса со стороны клиентов, в силу чего мы не хотим специально развивать этот продукт», - сказал Раус.
BIG предлагал SMS-кредиты с конца прошлого года. «За эти десять месяцев мы узнали много полезного и многому научились, что дало нам основу для того, чтобы пополнить выбор наших продуктов и спектр каналов обслуживания. К ассортименту наших продуктов добавилась возможность по традиционным банковским каналам ходатайствовать о маленьких кредитах на короткие сроки, уровень цен которых в разы ниже уровня цен сегодняшних т.н. SMS-кредитов. Одним словом, мы уверены, что можем предложить своим клиентам более удобную и качественную услугу, чем SMS-кредит», - сказал Раус.
Он также отметил, что опыт BIG неопровержимо свидетельствует о том, что роль мобильного телефона в качестве электронного банковского канала трудно переоценить. «Обратная связь, которую мы получаем, и наши исследования, проводимые среди клиентов, доказали - люди ценят простые, удобные и оперативные решения, и за эти ценности готовы платить чуть больше. Мобильному банковскому делу мы предрекаем большое будущее и решили сфокусировать внимание на разработке новых, более совершенных решений в этой сфере», - отметил Раус.
Всем своим нынешним клиентам BIG предлагает возможность поменять услугу SMS-кредита на новые, более льготные возможности получения кредита. При этом уже зарегистрированные клиенты получат возможность продолжить пользоваться привычными услугами на новых, более льготных условиях, однако цель состоит в том, чтобы плавно переориентировать клиентов на пользование новыми услугами.
В кредитном портфеле BIG доля SMS-кредитов по состоянию на конец первого полугодия нынешнего года составляла чуть более 1 процента.
Balti Investeeringute Grupi Pank - банк, основанных на эстонском капитале, который является крупнейшим в странах Балтии кредитодателем частных лиц и предприятий после универсальных банков и лизинговых фирм. BIG дает работу более чем 300 работникам.
Долговые обязательства BIG нотированы на Таллиннской и Стокгольмской биржах.
Дополнительная информация:
Тарго Раус
председатель правления
Teл.: 6309 938
Э-почта: targo.raus@big.ee
