BIGBANK AS - это основанный в 1992 году в Тарту (Эстония) и действующий в Эстонии, Латвии, Литве и Финляндии, а также оказывающий на рынке Германии и Австрии трансграничные услуги, специализированный на открытии срочных вкладов и предоставлении потребительских займов, банк. Предприятие действует на всех рынках под единой торговой маркой BIGBANK. На сегодня BIGBANK является одним из крупнейших кредитодателей в странах Балтии для частных лиц после универсальных банков и лизинговых фирм.

BIGBANK предоставляет услуги по кредитованию и открытию срочных вкладов в странах Балтии и Финляндии, а в Германии и Австрии банк предлагает только услугу по открытию срочных вкладов.

Миссия BIGBANKа - сделать быструю и гибкую кредитную услугу легко и удобно доступной как для частных лиц, так и для предприятий. Видение предприятия - стать крупнейшим специализирующимся на предоставлении потребительских кредитов банком в странах Балтии. Ресурсы BIGBANKа как специализированного банка позволяют подходить к каждому клиенту индивидуально и оценивать его возможности персонально. Благодаря этому, BIGBANK способен быть быстрее и гибче других кредитных учреждений.

В Балтийских странах BIGBANK располагает обширной сетью представительств, которая обеспечивает клиентам удобную возможность для персонального обслуживания и оформления услуг. Наиболее просто использовать возможность персональной online-консультации непосредственно на домашней страничке банка. В Эстонии и Латвии услуги BIGBANKа доступны также при посредничестве сети банковской почтовой службы в почтовых отделениях в пределах стран. Также банк предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться любыми услугами предприятия, вне зависимости от местонахождения и времени суток, посредством электронных каналов связи - через Интернет и посредством обслуживания по телефону.

Стратегия BIGBANK предусматривает продолжение работы в своей области деятельности и в соответствии с уже сформированными принципами,  сконцентрировав усилия на сложившимся клиентском сегменте  - всегда предлагая своим клиентам наилучшие услуги,  отвечающих их потребностям на данный момент.

BIGBANK не намерен конкурировать с универсальными банками в области традиционных банковских услуг.
Контроль над деятельностью BIGBANK осуществляет Финансовая инспекция (Сакала 4, Таллинн 15030; тел. 6680 500;  www.fi.ee).

Международная деятельность

Основанное 100% на эстонском капитале, материнское предприятие и главный офис BIGBANKа находятся в Эстонии. Группа владеет дочерними предприятиями и её филиалы располагаются в Латвии, Литве и Финляндии, а также банк действует как предприятие, оказывающее трансграничные услуги в таких странах как Германия и Австрия.

Латвия

Латвийское дочернее предприятие BIGBANK SIA Baltijas Izaugsmes Grupa учреждено в 1996 году, в Риге. В ходе реорганизации предприятия филиал при дочернем предприятии в ноябре 2008 года получил лицензию, став официальным филиалом BIGBANK. Основная деятельность латвийского филиала сходна с деятельностью материнского предприятия: клиентам предлагаются услуги по предоставлению потребительских займов и открытию срочных вкладов.

Литва

Литовский филиал, действующий под торговой маркой  BIGBANK, был открыт в сентябре 2007 года. Основной областью деятельности филиала являются услуги по предоставлению потребительских займов, предназначенных для частных лиц. Срочные вклады на литовском рынке банк на данный момент не предлагает.

Финляндия

29 октября 2009 года BIGBANK зарегистрирован в Финляндии как филиал и первое представительство по обслуживанию клиентов было открыто в декабре этого же года. На рынке Финляндии BIGBANK оказывает сходные со странами Балтии услуги по открытию срочных вкладов и предоставлению потребительских займов.

Германия и Австрия

В Германии и Австрии BIGBANK предлагает в качестве трансграничной услуги открытие срочных вкладов. Трансграничная услуга позволяет кредитному учреждению оказывать финансовые услуги в другом государстве, не располагая там постоянным представительством. В Германии и Австрии у банка нет сотрудников с постоянным местом работы.