BIGBANK AS on Eestis, Lätis, Leedus ja Soomes tegutsev ning Saksamaa ja Austria turul piiriüleseid teenuseid osutav tähtajalistele hoiustele ja tarbimislaenudele spetsialiseerunud pank, mis asutati 1992. aastal Eestis, Tartus. Ettevõte tegutseb kõigil turgudel ühtse kaubamärgi BIGBANK all. Täna on BIGBANK universaalpankade ja liisingfirmade järel Balti riikides üks suurimaid laenuandjaid eraisikutele.

BIGBANK pakub Balti riikides ja Soomes laene ja tähtajalisi hoiuseid ning Saksamaal ja Austrias vaid hoiuseid.

BIGBANKi missiooniks on teha kiire ja paindlik laenuteenus lihtsalt ja mugavalt kättesaadavaks nii eraisikutele kui ettevõtetele. Ettevõtte visiooniks on kasvada suurimaks tarbimislaene pakkuvaks spetsialiseerunud pangaks Baltimaades. Spetsialiseerunud pangana on BIGBANKil ressurssi tegeleda iga kliendiga põhjalikumalt ja hinnata tema võimalusi personaalsemalt. Seetõttu suudab BIGBANK olla teistest krediidiasutustest kiirem ja paindlikum.

BIGBANKil on Baltimaades ulatuslik esindustevõrk, mis tagab klientidele mugava võimaluse personaalseks nõustamiseks ja teenuste vormistamiseks. Veelgi lihtsam on kasutada online nõustamise võimalust otse panga kodulehel. Eestis ja Lätis on BIGBANKi teenused kättesaadavad ka postkontorites üle riigi. Samuti pakub pank võimalust olenemata asukohast ja kellaajast tarbida kõiki ettevõtte pakutavaid teenuseid elektrooniliste kanalite - interneti- ja telefoniteeninduse kaudu.

BIGBANKi strateegia näeb ette tegevuse jätkamist senises tegevusvaldkonnas ja seniste põhimõtete järgi, keskendudes olemasolevale kliendisegmendile ja pakkudes neile alati vajadustest lähtuvat parimat teenust. BIGBANK ei hakka universaalpankadega konkureerima traditsiooniliste pangateenuste vallas.

BIGBANKi tegevuse üle teostab järelvalvet Finantsinspektsioon (Sakala 4, Tallinn 15030;  Tel: 6680 500; http://www.fi.ee/)

Rahvusvaheline tegevus

100%-liselt Eesti kapitalil põhineva BIGBANKi emaettevõte ja peakontor asuvad Eestis. Grupp omab tütarettevõtet ja filiaali Lätis, filiaali Leedus ja Soomes ning tegutseb piiriülese teenusepakkujana Saksamaal ja Austrias.

Läti

BIGBANKi Läti tütarettevõte SIA Baltijas Izaugsmes Grupa asutati 1996. aastal Riias. Tegevuse ümberkorraldamise käigus sai 2008. aasta novembris tütarettevõtte kõrval tegevusloa ka BIGBANKi ametlik filiaal. Läti filiaali põhitegevus sarnaneb emafirma omaga: klientidele pakutakse tarbimislaene ja tähtajalisi hoiuseid.

Leedu

Kaubamärgi BIGBANK all tegutsev Leedu filiaal avas uksed 2007. aasta septembris. Filiaali peamiseks tegutsemisvaldkonnaks on eraisikutele suunatud tarbimislaenud, tähtajalisi hoiuseid pank hetkel Leedu turul ei paku.

Soome

BIGBANK registreeriti Soomes filiaalina 2009 aasta 29. oktoobril ning esimene teeninduskontor avas uksed sama aasta detsembris. BIGBANK pakub Soome turul sarnaselt Baltimaadele tähtajalisi hoiuseid ja tarbimislaene.

Saksamaa ja Austria

Saksamaal ja Austrias pakub BIGBANK piiriülese teenusena tähtajalisi hoiuseid. Piiriülene teenus võimaldab krediidiasutusel osutada finantsteenuseid teises riigis püsivat tegevuskohta omamata. BIGBANKil ei ole Saksamaal ega Austrias püsikohaga töötajaid.